经营股东/贡献股东管理办法

一、目的:

为了提高市场经营股东/贡献股东的经营规范,打造公司与市场规范管理,秉承公平、公正、公开的评价机制,特制定本管理办法。

 

二、范围:

本方案适用于市场确权股东身份确定的经营股东/贡献股东

 

三、经营股东/贡献股东的界定

1.经营股东:参与经营与合伙线下渠道体系建设

澳门太阳城1.1参与三级运营商:省市县三级运营商合伙股东

1.2参与三级服务商:体验馆、社区商圈店、线上私域(配货点、授权商)

2.贡献股东:

2.1参与线上推广运作

2.2配合线下家庭调研,社区活动及托管、预定业务。

 

四、经营股东/贡献股东参与工作范畴

1.经营股东

1.1运营商

1.1.1制定辖区内三普查规划建设与投资分析报告

澳门太阳城1.1.2辖区内下级运营商或社区商圈体系建设

澳门太阳城1.1.3分站平台与物流平台建设

1.1.4负责辖区内同城采购商品信息采集与上传

澳门太阳城1.1.5负责辖区内商品服务的推广与运营

1.1.6配合或自行组织活动,吸、引、留、促的方法及选品的指导与培训

澳门太阳城1.1.7洽谈会的组织与实施

1.2服务商

1.2.1组建并经营社区微信群、做好家庭需求调研,推广并指导下载APP

1.2.2做好选品工作,推广、服务家庭商品包。

澳门太阳城1.2.3美化私域平台,做好自营商品上传

1.2.4订单处理、订单统计、订单分拔、订单配送

1.2.5积极参与或自行组织开展社区活动

2. 贡献股东

2.1推广托管家庭服务

2.2每日软文分享

2.3APP推广与下载

2.4点击平台流量

澳门太阳城2.5运营商/服务商转介绍

 

五、经营股东/贡献股东考核指标

1.经营股东:参与运营商与服务商考核标准将按照并购要约协议标准执行,达到并购按经营股东享受经营股东的利益,未达到并购条件可延迟时间直至达到并购条件为止或者按照并购程序申请收购(现金),按照《并购要约协议》执行

澳门太阳城2.贡献股东任务标准标准

2.1每月完成点击率≥3000次/月

澳门太阳城2.2每月推广APP用户下载≥1户

澳门太阳城2.3每月托管消费服务产品服务家庭≥1户

澳门太阳城2.4每月预定消费服务产品服务家庭≥1户

澳门太阳城2.5配合运营商组建众筹或转介绍签约商家≥1家

 

澳门太阳城六、经营股东/贡献股东的组成与管理

1.组成

1.1经营股东是分布在全国各地区的确权股东,通过确权股东身份的确定。

澳门太阳城2.经营股东/贡献股东的管理

2.1经营股东/贡献股东经过身份确定后划分到各省、市、县级运营商统一管理。

2.2并由各级运营商业务经理统一协调、指挥,帮助、指导其完成考核任务。

2.3职能上升:属地经营股东/贡献股东尚未成立运营商的地区,由上级管理,直至总公司营管中心大区经理。

澳门太阳城2.4所辖大区经理、省区经理、各级天使有指导、服务和管理的权利。

澳门太阳城2.5经营股东/贡献股东须配合当地运营商完成经营经营股东/贡献股东的工作范围,运营商有直接考核的权利。

 

澳门太阳城七、经营股东/贡献股东的培训

1.培训方式

澳门太阳城1.1运营商集中授课:由当地运营商定期组织经营股东开展培训

1.2总部在线视频:定期在微信群通过线上视频系统进行培训

1.3总部天使集中授课:对辖区内经营股东组织集中面对面的授课的培训

2.培训内容

2.1智慧生活项目优势

2.2四大理财模式

2.3商圈合作优势

2.4合作政策解读

2.5流量点击与商品分享

2.6托管、预定业务的开展与推广

2.7考核表的填写与汇报

3.培训结果

澳门太阳城3.1经营股东能够按照业务范畴独立开展业务经营活动

澳门太阳城3.2能够按照公司考核要求执行、合理计划所分配任务。

澳门太阳城3.3能够参与考核标准的操作(分享与流量)

4.培训考核办法

4.1现场培训

澳门太阳城4.1.1培训要求:熟悉掌握、会讲解

4.1.2考核内容:课程重点内容

4.2技术应用操作

澳门太阳城4.2.1培训要求:会下载、会操作、会推广

4.2.2培训内容

(1)智慧生活网

①智慧生活网项目介绍

②智慧生活网项目优势

(2)手机APP

①手机APP下载方法

②手机APP下载推广

③新会员注册方法

(3)产品分享

①四大消费理财服务产品介绍

②产品政策解读

③产品宣传推广

(4)流量点击

①私域平台美化

②私域平台分享

③微信群经营

 

澳门太阳城八、经营股东/贡献股东的汇报体系

1.汇报体系

1.1体系目的:建立良好的工作秩序,明确各经营股东/贡献股东的考核,及时全面帮助各级股东完成考核任务。

1.2汇报原则

澳门太阳城1.2.1属地运营商管理,逐级汇报。

澳门太阳城1.2.2经营股东/贡献股东当地没有运营商,由上级运营商管理,直至公司客服中心。

1.2.3执行层需依据公司制定的经营股东/贡献股东考核表为准。

1.3汇报形式及内容

1.3.1汇报形式

①汇报形式:各地区运营商经营股东管理群(微信群)

②汇报内容:经营股东/贡献股东工作内容

1.4日报

1.4.1汇报形式:建立经营股东/贡献股东工作群,在群里汇报每日工作结果

澳门太阳城1.4.2汇报内容:当天完成工作内容,帮助商家家庭拜访数量,托管、预定业务推广结果,推广渠道建设业务等以及存在的问题。

1.5周报

1.5.1汇报形式:周总结与下周目标计划

1.5.2汇报内容:汇报本周完成情况,下周工作目标计划与分解。

1.6月报

澳门太阳城1.6.1汇报形式:月度总结与下月目标计划

1.6.2汇报内容:

①本周重点客户结果分析与总结,建议改善措施

②月度考核指标完成情况,并填表,具体参见附件1-《经营股东贡献值考核表》

③存在问题需要当地运营商及总部支持

2. 汇报时间

2.1日报:每个工作日下午18:00之前在工作群汇报

澳门太阳城2.2周报:下周计划与本周五下午18:00在工作群提交,本周总结在本周六之前下午18:00前在工作群提交。

2.3月报:每月月末28日18:00之前提交下月工作计划,每月最后一个工作日18:00前在工作群提交。

3. 汇报程序

3.1按大区、省区、市区为单位建立市场贡献股东工作群

澳门太阳城3.2帮助贡献股东完成贡献指标

 

九、经营股东/贡献股东考核办法

澳门太阳城1. 考核目的

澳门太阳城1.1目的:通过确权股东确认经营股东,根据考核评定经营股东未来的贡献值。实现未来收益的公平、公正、公开原则。

1.2考核指标

1.2.1配合指标:配合运营商完成转介绍渠道业务。

1.2.2服务指标

澳门太阳城(1)完成每月平台转介绍预定消费服务产品和托管消费服务产品的分享服务家庭

澳门太阳城(2)积极配合社区开展各项社区推广活动。

澳门太阳城(3)辅助商家完成社区家庭调研活动。

1.2.3流量指标

(1)分享、APP推广

澳门太阳城(2)点击率(分站平台、私域平台)

澳门太阳城(3)订单量:推广产品链接分享,形成转化率

1.2.4计划管理

澳门太阳城(1)每日工作群日志汇报

(2)每周周总结、总计划

(3)每月月总结、月计划

1.3考核权重

1.3.1贡献值关键指标评定

澳门太阳城(1)配合转介绍运营商(省、市、县)、服务商(体验馆、社区商圈店、配货点)考核评定(10分)

澳门太阳城(2)托管、预定消费服务产品、配合社区活动、社区调研(40分)

澳门太阳城(3)APP分享、流量点击率、推广订单量(40分)

澳门太阳城(4)周总结、周计划、月总结、月计划(10)

澳门太阳城具体参见附件1-《经营股东贡献值考核表》

3.评定程序

3.1由各级运营商负责辖区内经营股东的评定确认签字,月底收集,上报公司客服中心,由客服中心评定成绩然后下发至各运营商。

3.2评定申诉

澳门太阳城3.2.1评定成绩下发后3个工作日,如经营股东对评定结果产生分歧可申诉运营商,由运营商统一向客服中心反馈。反馈结果经核实后给予再次反馈。

4.评定标准

4.1根据每月评定结果按成绩进行评定分类

4.1.1评定成绩与级别

澳门太阳城(1)80-100分   A级

(2)60-80分    B级

(3)60分以下   C级

 

附件1-《经营股东贡献值考核表》

陕西集群物联网服务管理股份有限公司

2019年7月25日

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